Cancellazione dei tuoi dati

Hai il diritto di chiedere la cancellazione completa dei dati che abbiamo su di te. Ecco come fare.

SE SEI UN CLIENTE KRISTINA

Puoi cancellare tutti i tuoi dati direttamente dal pannello:

1. Accedi a kristinareply.com/dashboard
2. Vai su Impostazioni → Account
3. Click su "Elimina il mio account"
4. Conferma

Verranno eliminati: il tuo account, il tuo bot, tutte le conversazioni, lo storico messaggi, le configurazioni. L'operazione è irreversibile.

I dati di fatturazione restano conservati per il tempo richiesto dalla legge fiscale (10 anni).

Se hai scritto su WhatsApp a un cliente di Kristina e vuoi che cancelliamo le tue conversazioni dai nostri sistemi, scrivi a:

Includi nella richiesta:

— Il tuo numero WhatsApp
— Il numero del cliente con cui hai conversato (se lo ricordi)
— L'oggetto: "Richiesta cancellazione dati"

Rispondiamo entro 30 giorni con la conferma dell'avvenuta cancellazione.

Per esercitare altri diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, portabilità, limitazione, opposizione), scrivi a:

Strategic S.r.l. — San Marino
privacy@strategic.sm